кейс авто под заказ

Это был первый месяц работы с клиентом. Ранее клиент не размещался на Авито, поэтому проект запускался с нуля: нужно было протестировать площадку, определить регионы размещения, подготовить объявления, тексты и визуалы.

Основные цели клиента:

протестировать Авито как канал привлечения обращений по пригону автомобилей из-за рубежа и получить заявки.

Почему продвижение на Авито работает

Авито – это площадка, где ежедневно тысячи предпринимателей ищут услуги бухгалтерии и маркировки. Благодаря правильной структуре подачи объявлений можно занимать высокие позиции в выдаче и получать стабильный поток заявок с минимальными расходами.

Результаты

После запуска новой стратегии показатели выросли значительно. Ниже – официальная статистика из Авито Про:

Что изменилось после оптимизации:

Получено 2050 просмотра объявлений;

Сформировано 78 контактов потенциальных клиентов;

Объявления добавлены в «Избранное» 72 раза;

Конверсия из просмотра в контакт составила 3,8%;

Средняя стоимость просмотра — 16 ₽;

Средняя стоимость контакта — 421 ₽;

Общие расходы составили 32 837,88 ₽;

Расходы на объявления составили 25 813,90 ₽;

Дополнительные расходы составили 7 023,98 ₽;

Целевые звонки — 4;

Целевые чаты — 32;

Уровень сервиса составил 75%.

Детализация контактов:

посмотрели телефон — 20;

написали в чат — 56;

посмотрели телефон и написали в чат — 2.

Звонки:

получено 15 звонков;

93% звонков отвечены;

7% звонков пропущены.

Для первого месяца проект показал интерес аудитории: объявления получили просмотры,контакты и добавления в избранное. Основной канал обращений — чаты.

Путь к результату

Анализ конкуренции и ниши

Ниша пригона автомобилей из Японии, Китая и Кореи требует высокого доверия.Пользователь принимает решение не сразу: сравнивает условия, стоимость, сроки,гарантии, отзывы и реальные примеры клиентов.

Что было учтено в работе:

клиент ранее не размещался на Авито;
нужно было протестировать спрос по РФ;
важно было создать доверие к новому профилю;
аудитория в нише осторожно относится к услугам по пригону авто;
визуал должен был показывать реальные автомобили и довольных клиентов;
для старта важно было использовать возможности тарифа и скидки на продвижение.

Особенности периода:

проект запускался с нуля;
удалось быстро масштабировать размещение до 1 400 объявлений;
основной отклик пришел через чаты;
уровень сервиса составил 75%, зона роста — отсутствие повторных объявлений;

Разработка стратегии

Что было сделано:

подключили профессиональный тариф Авито;
использовали бесплатные размещения в рамках тарифа CPA;
подключили персонального менеджера;
совместно с клиентом определили регионы размещения;
подготовили разные варианты текста под ЦА;
разработали несколько вариантов креативов;
использовали креативы с отзывами реальных клиентов;
подготовили классические объявления для привлечения внимания;
в визуале использовали живые фотографии автомобилей и довольных клиентов;
работали с платным продвижением и скидками;
отслеживали просмотры, контакты и расходы.

Визуальную подачу строили через доверие: использовали живые фотографии автомобилей и клиентов, а также креативы с отзывами. Для ниши пригона авто это важнее, чем просто яркая картинка, потому что пользователю нужно понимать, что компания реальная и уже имеет опыт работы.

За счет тарифа, большого объема размещений и скидок на продвижение удалось получить первые обращения при умеренном бюджете. При этом важно учитывать, что показатели роста +100% в статистике связаны со стартом с нуля и получение 78 контактов в первый месяц.

Если вы хотите выстроить подобное продвижение на Авито для своего магазина или производства,

КОМАНДА SERVICE-A5CLIENT

поможет проанализировать нишу, подготовить объявления и запустить кампанию под ключ.

Связаться с менеджером

Бесплатный аудит

Получите 7 полезнейших инструкций прямо сейчас

Получить