8 (800) 201-55-94

Расширение ассортимента на Авито:

как тестировать новые позиции в сезонный спад

Сезонное снижение спроса — не лучший момент для хаотичного увеличения количества объявлений, но подходящий период для контролируемых тестов ассортимента. Задача бизнеса — не заполнить аккаунт похожими карточками, а проверить, какие новые позиции отвечают текущим запросам и заслуживают рекламного бюджета.

В кейсе продвижения хозблоков и бытовок в Кирове и населённых пунктах в радиусе 30 км компания планировала уменьшить количество объявлений с бытовками и добавить новые позиции. За период с 17 августа по 16 сентября команда публиковала новые объявления, редактировала старые, обновляла тексты и фотографии, формировала группы и корректировала платное продвижение. Разберём, как организовать такой тест без смешивания гипотез.

Почему спад требует изменения структуры, а не только скидок

Когда спрос снижается, пользователи внимательнее сравнивают цену, качество, сроки и комплектацию. Простое увеличение бюджета не создаёт спрос, если предложение не соответствует текущей задаче покупателя.

В кейсе просмотры выросли на 22,7%, избранное — на 27,8%, а контакты — на 83%. При этом расходы снизились на 13,9%. Такая динамика показывает, что воронка может улучшаться и во время сезонного спада. Но она не доказывает, что результат обеспечило только расширение ассортимента: одновременно менялись тексты, фото, объявления и настройки продвижения.
Поэтому новый ассортимент нужно внедрять как отдельный эксперимент.

Шаг 1

Найдите реальные поисковые задачи

Начните не с перечня товаров на складе, а с вопросов пользователей. Для хозблоков и бытовок это могут быть разные назначения:

  • хранение садового инвентаря;
  • временное помещение на участке;
  • мастерская;
  • хозяйственное помещение с определённой комплектацией;
  • готовое решение с доставкой;
  • компактная постройка для небольшого участка.

Каждая новая позиция должна отвечать отдельной задаче, отличаться характеристиками или сценарием использования. Не создавайте карточки, которые различаются только перестановкой слов: это затрудняет анализ и повышает риск проблем с модерацией.

Шаг 2

Сократите слабые повторяющиеся позиции

Перед добавлением новых товаров проведите ревизию существующих объявлений:

  • Найдите карточки с расходами, но без целевых контактов.
  • Выделите позиции, которые конкурируют между собой за один запрос.
  • Проверьте объявления с устаревшими фото, ценой или комплектацией.
  • Отделите сезонно слабые позиции от постоянно слабых.
  • Сохраните рабочие карточки как контрольную группу.

План клиента уменьшить количество объявлений с бытовками логичен только после такого анализа. Само сокращение не гарантирует экономию: важно понимать, какие карточки убираются и куда переносится бюджет.

Шаг 3

Создайте группы объявлений

В кейсе команда создала группы объявлений. Для теста ассортимента удобна структура из четырёх групп.

Контрольная группа

Проверенные позиции без крупных изменений. Они показывают базовый уровень спроса и помогают оценивать новые гипотезы.

Новые позиции

Товары или комплектации, которые раньше не продвигались. Для них фиксируют дату запуска, бюджет и основной поисковый запрос.

Новая упаковка старых позиций

Карточки, где тестируется фото, заголовок или структура описания. Их нельзя смешивать с тестом самого товара: иначе непонятно, что повлияло на результат.

Сезонный резерв

Позиции, которые включаются при появлении спроса или нужного остатка. Бюджет на них не должен автоматически списываться весь период.

Шаг 4

Определите условия теста заранее

Для каждой позиции заполните короткую карточку эксперимента.

Не меняйте одновременно товар, первое фото, заголовок и интенсивность продвижения. Такой тест нельзя интерпретировать.

Поле
Что зафиксировать
Гипотеза
какую задачу покупателя закрывает позиция
География
Киров или конкретные населённые пункты в зоне работы
Отличие
размер, комплектация, назначение или доставка
Изменяемый элемент
товар, фото, заголовок либо текст
Бюджет
максимальная сумма теста
Период
одинаковое окно сравнения
Критерий
целевые контакты, расчёты и допустимая цена

Шаг 5

Подготовьте фото и текст под позицию

Визуал должен помогать сравнить предложение. Покажите общий вид, внутреннее пространство, важные узлы и понятный масштаб. Если на изображении указана комплектация или цена, она должна соответствовать объявлению.

Тексту достаточно ответить на вопросы:

  • что именно продаётся;
  • какие характеристики подтверждены;
  • что входит в указанную комплектацию;
  • где доступна доставка;
  • какие параметры нужно сообщить для расчёта;
  • какой следующий шаг предлагается.

В кейсе обновлялись некоторые фотографии и писались новые тексты. Эти изменения следует отмечать по датам, чтобы сравнивать периоды до и после.

Шаг 6

Распределите бюджет между группами

Не делите деньги поровну между всеми позициями. Сначала защитите рабочие объявления, затем выделите ограниченную сумму на новые гипотезы и оставьте резерв для победителей.

Пример управленческой схемы:

  • 60% — проверенные позиции;
  • 25% — тест новых товаров;
  • 15% — резерв на усиление лучших результатов.

Это не данные кейса и не универсальная пропорция. Доли зависят от маржи, наличия, срока теста и качества обращений. Важно, чтобы каждая группа имела лимит и понятное основание для продолжения.

Шаг 7

Оценивайте тест по полной воронке

За период кейса получено 2 349 просмотров, 253 сохранения и 86 контактов. Средняя стоимость просмотра составила 9,1 ₽, контакта — 249,5 ₽. Эти значения подходят как ориентир конкретного периода, но результат новой позиции нужно смотреть отдельно.

Сохранение может означать отложенный интерес, особенно в сезонный спад. Но считать каждое добавление в избранное лидом нельзя.

Минимальные показатели:

  • просмотры и их стоимость;
  • добавления в избранное;
  • чаты и просмотры телефона;
  • целевые обращения;
  • отправленные расчёты;
  • оплаченные заказы;
  • причины отказа.

Когда оставить, доработать или выключить позицию

1. Оставить и усилить:

карточка получает целевые обращения, позиция доступна, а стоимость привлечения соответствует экономике.

2. Продлить тест:

данных мало, но есть релевантные сохранения и диалоги. Решение должно учитывать длительность цикла выбора.

3. Доработать:

просмотры есть, но пользователи задают не те вопросы или не понимают комплектацию. Проверьте фото, заголовок и первые строки.

4. Остановить:

после заранее установленного лимита нет целевых действий либо позиция привлекает аудиторию, которую бизнес не может обслужить.

Чек-лист тестирования ассортимента

  • Новая позиция отвечает отдельному пользовательскому запросу.
  • В аккаунте нет смыслового дубля.
  • Контрольные объявления сохранены без крупных изменений.
  • Группы имеют отдельные бюджеты и даты запуска.
  • В тесте меняется один основной фактор.
  • Фото и текст соответствуют фактической комплектации.
  • Сравниваются периоды одинаковой длины.
  • Учитываются блокировки и остановки объявлений.
  • Контакты проверяются на качество и связь с заказами.

Итог

Расширение ассортимента в сезонный спад должно уменьшать неопределённость, а не просто увеличивать число объявлений. Сначала уберите слабые повторяющиеся позиции, затем создайте группы, ограничьте бюджет тестов и сравнивайте новые товары с контрольными карточками. В кейсе такая работа сопровождалась ростом контактов и снижением расходов, но результат сформирован комплексом изменений и не является гарантией для другого аккаунта.
Если нужно определить, какие позиции развивать и как разделить объявления по интентам, service-a5client может разобрать аккаунт и точки роста.

Если вы хотите получить похожие результаты для своих услуг, мы можем проанализировать вашу нишу и предложить стратегию продвижения на Авито под ключ.

КОМАНДА SERVICE-A5CLIENT

эксперты по продвижению услуг и локального бизнеса на Авито.

Работает на Creatium